کتاب بازاریابی اجتماعی خیریه از منظر دینی

برای خرید کتاب به صورت اینترنتی و کسب اطلاعات بیشتر از محتوای کتاب به سایت زیر مراجعه کنید:
http://ketabesadiq.ir/product/%d8%a8%d8%a7%d8%b2%d8%a7%d8%b1%d9%8a%d8%a7%d8%a8%d9%8a-%d8%a7%d8%ac%d8%aa%d9%85%d8%a7%d8%b9%d9%8a-%d8%ae%d9%8a%d8%b1%d9%8a%d9%87-%d8%a7%d8%b2-%d9%85%d9%86%d8%b8%d8%b1-%d8%af%d9%8a%d9%86%d9%8a/

جاذبه‌های تبلیغاتی مطلوب در بازاریابی اجتماعی انفاق بر اساس آموزه‌های قرآنی

نشریه علمی-پژوهشی اندیشه مدیریت راهبردی، دوره 8، شماره 1، بهار و تابستان 1393، صفحه 67-97 

¹ سعید مسعودی‌پور  ؛ ² بهرام خیری

¹دانشجوی دکتری مدیریت بازاریابی، گروه بازرگانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز، نویسنده مسئول

²استادیار گروه بازرگانی، دانشکده مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز

چکیده

بازاریابی، دانشی است که بسط مفهومی و کابردی آن در حیطه تجارت و بازرگانی،محدود نشده است. فنون این دانش در حوزه­هایی مانند بازاریابی سیاسی و نیز در رویکرد اداره امور عمومی با عنوان مدیریت دولتی نوین، استفاده می‌شود. یکی از نحله­های نسبتاً نوظهور در این دانش، بازاریابی اجتماعی است که هدف از آن -بر خلاف هدف بازاریابی تجاری که سودآوری است- حل مسائل و مشکلات اجتماعی به منظور ایجاد رفاه اجتماعی است. موضوعاتی نظیر سلامت و بهداشت، مبارزه با مصرف مواد مخدر و استعمال دخانیات و مشروبات الکلی، کمک به نیازمندان و بیماران و ... از جمله موضوعاتی است که در حیطه بازاریابی اجتماعی مطرح شده است. یکی از مسائلی که تحمل آن در جامعه اسلامی، بسیار دشوار است، وجود فقر است. یکی از راهکارهای دینی برای درمان فقر، بازتوزیع درآمدی است که شکلی از آن، انفاق­های مستحبی است. تلاش نوشتار حاضر، مراجعه به قرآن کریم برای احصای نحوه تبلیغ قرآن کریم از حیث انواع جاذبه­های تبلیغاتی درباره انفاق است. برای این کار از روش تحقیق موضوعی در قرآن کریم و با اعتبارسنجی یافته­ها بر مبنای عرضه آنها به تفاسیر معتبر، استفاده شده است. نتایج پژوهش حاضر نشان می‌دهد که سه نوع جاذبه منطقی، احساسی و ترس که در متون متعارف نیز به آنها پرداخته شده است در موضوع انفاق در آیات قرآن دیده می­شود. هم چنین از آیات قرآن کریم، جاذبه چهارمی با عنوان جاذبه اطمینان‌بخش نیز به دست آمد که در بازاریابی اجتماعی انفاق می­تواند اثربخش باشد.

کلیدواژگان

بازاریابی اجتماعی؛ تبلیغات؛ انفاق؛ قرآن؛ جاذبه‌های ترس؛ جاذبه‌های احساسی و منطقی

دانلود اصل مقاله

مدیریت بازرگانی، رشته ای فراتر از موضوع کسب و کار

مدیریت استراتژیک و مدیریت بازاریابی را می توان دو حیطه اصلی در مدیریت بازرگانی دانست که مدیریت موفق کسب و کار در ادبیات متعارف در گرو اجرای درست این دو حیطه است. هر یک از این دو حیطه اگر چه به یکدیگر وابستگی دارند، اما این دو متولی پرداختن به دو موضوع تقریبا جدا از یکدیگر هستند. ویژگی بارز و برجسته مفاهیم اصلی و ابتدایی این دو حیطه که امکان بسط موضوعی را در خود دارد، باعث شده است که بتوان مدیریت بازرگانی را یک رشته فراتر از کسب و کار معرفی کرد. برای این که ابهامات گزاره فوق برطرف شود، لازم است ابتدا به بن مایه اصلی موضوعی دو رشته مدیریت استراتژیک و مدیریت بازاریابی پرداخته شود و پس از آن به توضیح و ارائه شواهدی که حکایتگر ورود ابزارهای این دو رشته در غیر حیطه کسب و کار پرداخته شود.

مثالی از کاربرد بازاریابی در تحلیل های سیاسی

چرا رفع حصر دغدغه عالی ترین مقام اجرایی کشور است؟

 یکی از مسائل جدی در حوزه طراحی محصول این است که چه ویژگی ها و امتیازاتی را باید به محصول اضافه کرد و به مشتری اعلام نمود تا او چنین ویژگی هایی را از محصول و شرکت تولیدکننده توقع داشته باشد؟ روشن است در صورتی که محصول متصف به امتیازات بیشتری گردد، هزینه آن بیشتر خواهد بود. البته باید توجه داشت که رضایت مشتری از مقایسه بین کل هزینه های محصول و کل منافع محصول بدست می آید. اگر منافع به اندازه هزینه باشد، مشتری راضی(satisfied) خواهد بود. اگر هزینه ها بیشتر باشد مشتری ناراضی  است و اگر منافع بیشتر از هزینه ها باشد، مشتری خشنود(delighted) خواهد بود.

به عنوان مثال این که یک تلفن همراه دارای قابلیت فیلم برداری با کیفیت در شب باشد، می تواند یک ویژگی اضافه در نظر گرفته شود که در صورت اضافه شدن و اعلام آن توسط تولید کننده که محصول ساخته شده چنین ویژگی دارد، مشتری می تواند آن را مطالبه نموده و البته هزینه اضافی بابت آن پرداخت کند. اما گاهی اوقات شرایط نادری پیش می آید که تولید کننده چون انحصارگر است محصول ارائه شده اش، ابتدایی ترین ویژگی ها و بایدها را ندارد و انتظار دارد در ازای ارائه آنچه که باید ارائه می کرد و نکرد، مورد سپاس و تشکر مصرف کننده قرار بگیرد! مثلا فرض کنید تولید کننده تلفن همراهی را ساخته است که صفحه نمایش ندارد! مصرف کننده هم چاره ای جز خرید ندارد، چرا که سایر تولیدکنندگان که محصولات نوآورانه و بدیع تولید کرده اند، به دلایل مختلف، نمی توانند محصول خود را به بازار عرضه کنند. در این حالت مصرف کننده خیلی ذوق زده و ممنون از تولیدکننده خواهد بود، اگر صفحه نمایش سیاه و سفیدی روی تلفن همراه وجود داشته باشد!

چند روز پیش علی مطهری که سابقه و ید طولانی در ارائه نظرات شاذ و خارج از عرف یک نماینده مجلس دارد، باز هم نقطه توجه و در پی آن واکنش های نمایندگان و اصحاب رسانه شد که البته نگارنده به شخصه اظهارات مطهری را از سر عناد و لجاجت نمی داند. اما باید اذعان داشت که حسن روحانی، از بدو شروع به کارش در سمت عالی ترین مقام اجرایی کشور، آنچه را که علی مطهری با صراحت و شفافیت و البته جسارت بیان می کند را مدنظر داشته و در فواصل زمانی مختلف و به فرم های متفاوت و با زبان طعنه و کنایه مطرح نموده است؛ موضوع رفع حصر و آزادی مسببان و عاملان فتنه سال 88.اولین نشانه های این دغدغه در مراسم تنفیذ سر باز کرد: